|
|
|
Systemy Obsługi Klienta (ESOK)
W skład systemu wchodzą:
- elektroniczny system rozliczania klienta
- elektroniczny system sterowania (otwierania) kołowrotów wejście/wyjście
- dostawa, montaż, wdrożenie, szkolenie
Elektroniczny System Obsługi Klienta dla obiektu sportowo - rekreacyjnego jest narzędziem przeznaczonym dla firm i instytucji posiadających lub obsługujących obiekty o charakterze sportowym i rekreacyjnym, w których opłaty za korzystanie z nich zależne są od czasu i/lub krotności wejść. System służy do sprawnej obsługi i rozliczania klientów korzystających z infrastruktury obiektu. Wykorzystanie elektronicznych identyfikatorów oznacza dla klientów szybką i niezawodną obsługę przy kasie, natomiast dla właściciela obiektu zaawansowane możliwości zarządzania obiektem poprzez generowanie wszelkiego rodzaju statystyk (liczba osób aktualnie przebywających na płycie, obciążenie obiektu w zadanym okresie czasu, utarg kasjera itp.). Wykorzystując elektroniczny system obsługi klienta można zoptymalizować wykorzystanie obiektu poprzez wykonywanie czynności konserwacyjnych płyty obiektu w czasie najmniejszego obłożenia. Przyczynia się to bezpośrednio do minimalizacji strat spowodowanych przestojami oraz uniemożliwi wpuszczanie przez personel obsługujący klientów bez pobrania należności lub nieuczciwego jej zagarniania.
 ESOK
|
|